Política de Privacidade

O controlador é a LEADMAX PERFORMANCE DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ 43.445.031/0001-69, aqui chamada de Leadmax. Controlador é quem decide o que é feito com os seus dados e responde por isso.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), previsto no artigo 41 da LGPD, é João Vitor Souza. Ele é o canal entre você, a Leadmax e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, e responde em dpo@leadmax.com.br.

Dados que você nos entrega. O único lugar deste site em que você digita dado pessoal é o formulário de qualificação, que você preenche por vontade própria quando quer falar com a gente. São estas as informações pedidas ali, e nenhuma outra:

• Qual é o seu nome completo?
• Qual o seu e-mail de trabalho?
• Qual o seu WhatsApp?
• Qual o nome da sua empresa?
• Qual o site da empresa?
• Qual o seu papel na empresa?
• Quantos funcionários a empresa tem hoje?
• Qual o faturamento anual da empresa?
• O que a sua empresa faz?
• A empresa já usa IA de alguma forma?
• O que você está buscando?
• O que você gostaria de construir?
• Qual o objetivo com isso?
• Quando você quer isso funcionando?
• Quem é responsável pela decisão de contratar?
• Quanto você está disposto a investir neste projeto?

Junto delas fica registrado o seu aceite: o texto que você marcou e o momento em que marcou.

Dados coletados automaticamente. Quando você navega aqui, registramos dados técnicos e de comportamento de navegação: endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador e de dispositivo, sistema operacional, idioma, páginas visitadas, tempo de permanência, de onde você veio (link, busca ou anúncio) e identificadores gravados por cookies. Parte disso é necessária para o site funcionar; o resto depende do seu consentimento, e está detalhado na seção 5.

Dados sensíveis. Não pedimos e não queremos receber dado sensível (origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dado de saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico). Não escreva esse tipo de informação nos campos abertos do formulário.

Crianças e adolescentes. Este site é dirigido a empresas e a quem responde por elas. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma consciente.

A LGPD exige que todo uso de dado pessoal tenha uma finalidade declarada e uma base legal. Estas são as nossas:

• Avaliar o seu pedido e responder a ele. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e o seu consentimento (art. 7º, I).
• Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou pelo e-mail que você deixou, para marcar ou confirmar a conversa. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I).
• Agendar a reunião, quando o seu perfil corresponde ao que atendemos hoje. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato (art. 7º, V).
• Medir e melhorar o site: entender como as pessoas chegam, o que leem e onde desistem. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I), manifestado no aviso de cookies.
• Divulgar a Leadmax: medir o resultado dos nossos anúncios e exibir anúncios para quem já demonstrou interesse. Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I).
• Manter o site funcionando e seguro: registros técnicos do servidor, prevenção de fraude, de abuso e de envio automatizado. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, com o art. 15 do Marco Civil da Internet).

Não usamos as suas respostas para treinar modelos de inteligência artificial, e não tomamos decisão automatizada que produza efeito jurídico sobre você.

A Leadmax não vende os seus dados e não os cede para terceiros usarem por conta própria. O que existe é o compartilhamento com fornecedores que tratam dados em nosso nome, seguindo a nossa instrução e limitados à finalidade de cada um:

• Google LLC: análise de audiência (Google Analytics e Google Tag Manager) e publicidade (Google Ads).
• Meta Platforms, Inc.: publicidade e medição de campanhas no Facebook e no Instagram (Pixel do Meta).
• Plataforma de agendamento: recebe o seu nome e e-mail quando você escolhe um horário de conversa.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem: mantêm o site e os servidores que recebem o formulário no ar.
• Ferramentas de automação e de gestão comercial que usamos para organizar o atendimento ao seu pedido.

Também podemos compartilhar dados quando a lei obrigar, quando uma autoridade competente exigir formalmente, ou para exercer nossos direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Cookie é um arquivo pequeno que o site grava no seu navegador para reconhecê-lo entre uma visita e outra. Usamos cookies próprios e de terceiros, divididos em três grupos:

• Necessários. Fazem a página carregar, guardam a sua escolha sobre cookies e protegem contra abuso. Sem eles o site não funciona, então não dependem de consentimento e não podem ser desligados.
• Desempenho e análise. Google Analytics e Google Tag Manager. Mostram quantas pessoas visitam o site, por onde chegaram, quais páginas leem e onde desistem. Servem para melhorar o site, não para identificar você pelo nome.
• Publicidade e marketing. Pixel do Meta (Facebook e Instagram) e Google Ads. Medem o resultado dos nossos anúncios e permitem exibir anúncios da Leadmax para quem já visitou o site.

Nada de análise ou de publicidade é carregado antes de você aceitar. Na sua primeira visita aparece um aviso com a escolha, e até que você decida, apenas os cookies necessários existem. Recusar é tão fácil quanto aceitar, e recusar não tira nada do conteúdo do site.

Você pode mudar de ideia quando quiser: o link Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página, reabre o aviso já mostrando o que você escolheu. Também é possível apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Cada ferramenta tem o seu prazo de validade, que vai de alguns dias a até 24 meses.

Guardamos cada tipo de dado apenas enquanto ele serve à finalidade que justificou a coleta:

• Respostas do formulário e histórico de contato: até 5 anos contados da sua última interação conosco, prazo que cobre a relação comercial e a defesa de eventuais direitos.
• Registro do seu consentimento (texto aceito, data e hora): pelo mesmo prazo, porque é a prova de que a coleta foi legítima.
• Registros de acesso ao site: 6 meses, como determina o artigo 15 do Marco Civil da Internet.
• Cookies: conforme o prazo de cada ferramenta, de alguns dias a até 24 meses.

Passados esses prazos, os dados são apagados ou anonimizados. Se você pedir a exclusão antes disso, atendemos, salvo quando houver obrigação legal de manter o registro.

O site trafega em HTTPS, o acesso às respostas é restrito a quem precisa delas para falar com você, os acessos são controlados por credencial individual, e pedimos apenas o necessário para avaliar o pedido. Os fornecedores que tratam dados em nosso nome são obrigados contratualmente ao mesmo padrão.

Nenhum sistema é imune a incidente. Se acontecer um que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como a LGPD determina.

O artigo 18 da LGPD garante a você, sobre os seus dados, o direito de pedir:

• confirmação de que tratamos os seus dados, e acesso a eles;
• correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei;
• portabilidade para outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, com as exceções previstas em lei;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir, e o que acontece se você não consentir;
• revogação do consentimento, a qualquer momento, sem custo. Revogar não desfaz o que foi feito de forma lícita antes da revogação.

Para exercer qualquer um deles, escreva para dpo@leadmax.com.br. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de responder, para não entregar os seus dados a outra pessoa. Respondemos em até 15 dias.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Parte dos nossos fornecedores, entre eles Google e Meta, mantém servidores nos Estados Unidos e em outros países. Isso significa que os seus dados podem ser tratados fora do Brasil. Essas transferências seguem as hipóteses do artigo 33 da LGPD e se apoiam em cláusulas contratuais que obrigam o fornecedor a um grau de proteção equivalente ao previsto na lei brasileira.

Podemos atualizar esta política quando o site mudar, quando mudarem os nossos fornecedores ou quando a lei mudar. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data de última atualização no topo. Se a mudança for relevante e afetar dados tratados com base no seu consentimento, pediremos o seu aceite de novo.

O uso deste site também está sujeito aos Termos de Uso.